O cache é como uma memória temporária do site, que guarda algumas informações para que as páginas carreguem mais rápido. Às vezes, ele continua exibindo uma versão antiga da página, mesmo depois de uma atualização.
Se perceber que uma alteração não apareceu ou que o site está exibindo alguma informação desatualizada, você pode tentar algumas ações simples:
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Atualizar a página: pressione
Ctrl + F5no computador para forçar o navegador a buscar uma versão atualizada. -
Testar em uma aba anônima: abra o site em uma janela anônima para verificar se o problema continua.
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Limpar o cache do navegador: se o problema persistir, limpe os arquivos temporários do navegador e acesse o site novamente.
Essas ações costumam resolver pequenos problemas de cache. Caso a situação continue, entre em contato com nosso suporte para verificarmos se é necessário limpar o cache do próprio site ou do servidor.